الدورات التدريبية

هو شرح منهج إدارة الموارد البشرية عن كيفية إدارة الافراد او الموظفين داخل المنظمة والتعامل مع كافة الجوانب المتعلقه بهم  لتلبية احتياجات الأفراد والمؤسسات لمعرفة رغباتهم  يصدر عنه مجموعة من البحوث والدراسات التي على أساسها تقوم مفهوم الاداره للموارد البشرية تعاريفه وأنواعه ومدى أهميته، وأهم المعلومات عن الاستقطاب واختيار الموظفين وتدريبهم ورواتبهم ومكافاتهم وتوجيههم وتعيينهم .

يتضمن مجموعة الأفكار والإجراءات والممارسات والقواعد والادوار المبتكره بالإضافة الى البناء التنظيمي والنشاطات الإبداعية التي يقوم بها كل من المدراء والعاملين والتي تهدف الى تحسين العلاقات والتفاعل فيما بينهنم وإيجاد أساليب وطرق فعالة تساعد في تحقيق اهداف الشركة يعد هذا الابداع عنصرا أساسيا في تحقيق الميزة التنافسية للشركة .

هو شرح منهج التسويق لتلبية احتياجات الأفراد ولمعرفة رغباتهم فاشتدت المنافسة بين الشركات في السيطرة على الأسواق المحلية والعالمية، وفي الآونة الأخيرة تحوّل التسويق لقسم قائم بحدّ ذاته يصدر عنه مجموعة من البحوث والدراسات التي على أساسها تقوم الشركة  marketing بتعديل خطة إنتاجها واستراتيجياتها، اليوم سنسلط الضوء على التسويق تعاريفه وأنواعه ومدى أهميته، وأهم المعلومات عن  

يشرح هذ البرنامج تقديم الخدمات المختلفة بشكل متفرد وخارج عن المألوف وبطريقة تحقق توقعات العملاء ورضاهم وهو ما يجب توفره في العديد من الشركات التي تتعامل بشكل مباشر او غير مباشر مع الزبائن والعملاء وشرح مفهوم التميز في خدمة العملاء .

يشرح هذا البرنامج أسس وقواعد كتابة التقارير والمراسلات واعداد الخطابات وصياغاتها في مجال العمل حيث يعرض أنواع الرسائل والتقرير و تصميم كل منهما .